Zarządzanie doświadczeniami klientów, pacjentów i pracowników
Nasz blog powstał w 2013 roku z pasji do customer experience. Był wówczas pierwszym na rynku bogiem o tej tematyce i bardzo szybko zystał wielu stałych czytelników. Zapraszamy do lektury. Napisz do nas, o czym jeszcze powinniśmy napisać.

9 grudnia 2022
Standard obsługi klienta – back stage z nagrania filmu dla mLeasing
Na początku września br. Joanna Hirsz uczestniczyła w nagraniu filmu promującego Zasady Obsługi Klienta w mLeasing (standard obsługi klienta). Zasady te pod oficjalną nazwą „Teoria kwasów i zasad,