Pomagamy rozwijać biznes i zdobywać pozycję lidera rynku. Specjalizujemy się w zarządzaniu doświadczeniami klientów, pacjentów, pracowników. Doradzamy jak zbudować organizację nastawioną na tworzenie wartości dla klienta i pracownika. Wspieramy kierownictwo firm w tworzeniu strategii Customer & Employee Experience. Szkolimy pracowników. Usprawniamy usługi firmy, obsługę klienta, komunikację oraz procesy firmy. Działamy w oparciu o sprawdzone narzędzia i wieloletnie doświadczenie.
Co myślę o CX, EX i PX? Dlaczego zajmuję się ich analizą i projektowaniem? Co „mnie kręci” w tej pracy? W co wierzę i jak pracuję z klientami i dla moich klientów? Posłuchaj już teraz:
Nie możesz kopiować zawartości tej strony
