Bądź pracodawcą, u którego chce się pracować!

Szkolenie „Praktyk Employee Experience”

Nowy termin

Szkolenie „Praktyk Employee Experience”

17-18-19. listopada 2026

27-28-29. kwietnia  2026 – brak wolnych miejsc

(formuła online, 3 dni po 4,5 h)

Praktyk Employee Experience – od diagnozy do działania

Podczas trzydniowego szkolenia online będziesz pracować nad wdrażaniem Employee Experience w praktyce, a nie nad teorią. Dowiesz się jak powiązać działania EX z retencją, efektywnością i wynikami biznesowymi. W trakcie kolejnych dni:

• jak łączyć wątki HR z wpływem na biznes i mówić o EX, aby biznes rozumiał.
• przeanalizujesz doświadczenia pracowników i zidentyfikujesz realne problemy EX,
• podejmiesz decyzje, co i w jakiej kolejności zmieniać, a co świadomie zostawić bez zmian,
• zaprojektujesz rozwiązania EX możliwe do wdrożenia w organizacji,
• przygotujesz sposób monitorowania postępów i utrzymywania efektów działań EX – niezależnie od roli i miejsca w organizacji.

Szkolenie ma formę warsztatową (pracujemy na MIRO) i opiera się na wspólnym case’ie biznesowym, dzięki czemu możesz skupić się na podejmowaniu decyzji i projektowaniu rozwiązań, bez konieczności omawiania szczegółów własnej firmy.

Po zakończeniu programu będziecie wiedzieć:

• od czego zacząć wdrażanie Employee Experience,
• jak podejmować decyzje związane z doświadczeniem pracownika,
• jak powiązać EX z retencją, efektywnością i wynikami biznesowymi,
• jak monitorować efekty wdrożenia i reagować na pierwsze sygnały, że coś działa lub wymaga korekty.

Na szkoleniu nauczysz się jak:

Na szkoleniu nauczysz się jak:

• Wprowadzić i wzmocnić Employee Experience w firmie – dowiesz się, które obszary mają największy wpływ na retencję, zaangażowanie i produktywność pracowników, jak je mierzyć i rozwijać, aby EX stało się elementem systemu zarządzania, a nie wyłącznie inicjatywą HR.

• Diagnozować podróż i doświadczenia pracownika na Mapie Podróży Pracownika (Employee Journey Map) – poznasz metody analizowania całego cyklu życia pracownika w organizacji, identyfikowania kluczowych „momentów, które mają znaczenie” oraz barier wpływających na rotację, spadek motywacji czy wydajności. Dzięki temu łatwiej zaplanujesz działania naprawcze i rozwojowe.

• Projektować podstawowe usprawnienia  i kluczowe wyróżniki Employee Experience  – zrozumiesz, jak definiować elementy doświadczenia, które realnie wpływają na decyzję pracownika o pozostaniu w firmie, poziom jego zaangażowania oraz efektywność zespołu.

• Przygotować strategię i plan działań Employee Experience – dowiesz się, jak zbudować spójny plan EX powiązany z celami biznesowymi, ograniczyć koszty rotacji i skrócić czas osiągania pełnej produktywności przez nowych pracowników.

Zapisz się już dziś CX@GCEConsulting.pl  lub wypełnij formularz online 

Na szkoleniu nauczysz się także jak:

Na szkoleniu nauczysz się także jak:

• Planować współpracę wewnątrz firmy przy wprowadzaniu usprawnień EX – dowiesz się, jak koordynować działania HR, menedżerów i zarządu, aby inicjatywy Employee Experience były wdrażane spójnie i konsekwentnie, a nie funkcjonowały jako pojedyncze projekty bez realnego wpływu.

• Budować kulturę odpowiedzialności za doświadczenie pracownika – nauczysz się, jak angażować liderów i zespoły w działania poprawiające środowisko pracy, tak aby EX nie był wyłącznie zadaniem działu HR, lecz elementem codziennego zarządzania.

• Mierzyć efekty działań EX – nauczysz się stosować wskaźniki i narzędzia, które pozwalają ocenić skuteczność inicjatyw, monitorować rotację, zaangażowanie, czas wdrożenia nowych pracowników oraz reagować na pierwsze sygnały pogorszenia doświadczenia.

• Planować i organizować systematyczne badania pracowników (Voice of Employee Program) – zdobędziesz praktyczną wiedzę, jak prowadzić badania opinii pracowników, analizować wyniki i przekładać je na konkretne decyzje zarządcze zamiast jedynie raportować wyniki.

Zapisz się już dziś CX@GCEConsulting.pl  lub wypełnij formularz online 

Dla kogo jest to szkolenie?

Dla kogo jest to szkolenie?

Szkolenie kierujemy do osób, które odpowiadają za budowanie i rozwój doświadczeń pracowników w organizacji, a także do wszystkich, którzy chcą w praktyce nauczyć się, jak tworzyć środowisko pracy wspierające retencję, zaangażowanie i efektywność.

W szczególności zapraszamy:

• Managerów i specjalistów ds. HR, Employee Experience, Rozwoju Organizacji i Transformacji, którzy chcą świadomie rozwijać obszar EX w firmie i powiązać go z wynikami biznesowymi.
• HR Business Partnerów oraz liderów zespołów, którzy odpowiadają za wdrażanie zmian, współpracę międzydziałową i poprawę codziennego środowiska pracy.
• Menedżerów liniowych i dyrektorów, którzy chcą skuteczniej zarządzać doświadczeniem swoich zespołów, ograniczać rotację i budować zaangażowanie.
• Przedsiębiorców i właścicieli firm, którzy chcą projektować organizację pracy w sposób wspierający rozwój ludzi i stabilność biznesu.

Zapisz się już dziś CX@GCEConsulting.pl  lub wypełnij formularz online 

Jak będziemy pracować?

Jak będziemy pracować?

Szkolenie realizowane jest w formule online, co pozwala Ci wziąć w nim udział niezależnie od miejsca, w którym się znajdują.

• Spotykamy się przez 3 dni szkoleniowe, każdego dnia po 4,5 godziny intensywnej pracy.

• Każda sesja to połączenie krótkich wprowadzeń merytorycznych, praktycznych ćwiczeń oraz dyskusji opartych na przykładach z realnego biznesu.

• Pracujemy na narzędziach i case studie, które uczestnicy mogą od razu zastosować w swojej organizacji.

• Każdy dzień kończymy podsumowaniem i zadaniami wdrożeniowymi, aby uczestnicy krok po kroku budowali własne podejście do Customer Experience.

• Formuła online umożliwia interaktywną pracę w mniejszych grupach (breakout rooms), co sprzyja wymianie doświadczeń i uczeniu się od siebie nawzajem.

• Cena early birds do 30.10.2026 – 1990 zł netto + VAT
• Cena regularna – 2500 zł netto / os + VAT

Przy 2 lub więcej osobach z jednej firmy – rabat 10%

Jeśli zapiszesz się także na szkolenie Praktyk Customer Experience – na oba szkolenia otrzymasz rabat 10%

Zapisz się już dziś CX@GCEConsulting.pl  lub wypełnij formularz online 

Podyskutuj na LinkedIn