2 września 2024
2 września 2024 Początki CX Day CX Day narodził się jako inicjatywa Customer Experience Professionals Association (CXPA), czyli stowarzyszenia profesjonalistów
17 lipca 2024
17 lipca 2024 Symfonia – Firma, która stawia na Klientocentryczność Symfonia to producent i dostawca rozwiązań wspierających cyfryzację oraz procesy biznesowe małych i średnich przedsiębiorstw. Od kilku lat
3 czerwca 2024
3 czerwca 2024 Zostań certyfikowanym Menedżerem Mapowania podróży klienta. Pracuj w oparciu o sprawdzoną metodykę opracowania Mapy podróży klienta, którą wypracowaliśmy przez 11 lat
3 czerwca 2024
3 czerwca 2024 Celem badania było poznanie opinii badanych w zakresie innowacyjnych rozwiązań stosowanych w budownictwie wielorodzinnym – rozwiązania ekologiczne, smart home,
13 maja 2024
13 maja 2024 Zachęcamy do udziału w konferencji organizowanej przez Puls Biznesu – „Zarządzanie reklamacjami w praktyce”, która odbędzie się 27 sierpnia 2024 r., w Warszawie. W czasie konferencji Joanna
15 kwietnia 2024
15 kwietnia 2024 W 2017 roku LUX MED podjął strategiczną decyzję, dotyczącą zmiany podejścia do poprawy doświadczeń pacjentów (to były początki Patient Experience). Wdrożenie
19 marca 2024
19 marca 2024 7 lat razem CX w firmie deweloperskiej jest ważny. 7 lat – tyle trwa przeciętnie okres od momentu wypuszczenia oferty
3 marca 2024
3 marca 2024 Zostań certyfikowanym Menedżerem Mapowania podróży klienta. Pracuj w oparciu o sprawdzoną metodykę opracowania Mapy podróży klienta, którą wypracowaliśmy przez 11 lat
22 lutego 2024
22 lutego 2024 Gala Experience Institute – FPK i IwKL 2023 Joanna Hirsz w czasie Gali Experience Institute zaprezentowała wyniki badań certyfikujących laureatów
Nie możesz kopiować zawartości tej strony
