Zarządzanie doświadczeniami klientów, pacjentów i pracowników
Nasz blog powstał w 2013 roku z pasji do customer experience. Był wówczas pierwszym na rynku bogiem o tej tematyce i bardzo szybko zystał wielu stałych czytelników. Zapraszamy do lektury. Napisz do nas, o czym jeszcze powinniśmy napisać.
11 lutego 2021
Customer Experience w dobie COVID-19 – Badanie Konsumentów
Sytuacja społeczna i gospodarcza w dobie COVID-19, z którą mamy obecnie do czynienia stawia przed każdą firmą wyjątkowe wyzwania. Jednym z nich jest nowe podejście do zarządzania doświadczeniami klientów
