Zarządzanie doświadczeniami klientów, pacjentów i pracowników
Nasz blog powstał w 2013 roku z pasji do customer experience. Był wówczas pierwszym na rynku bogiem o tej tematyce i bardzo szybko zystał wielu stałych czytelników. Zapraszamy do lektury. Napisz do nas, o czym jeszcze powinniśmy napisać.
7 grudnia 2013
Oracle Right Now – zintegrowany system do Customer Experience Management
Firma Oracle rozpoczęła oferowanie w Polsce rozwiązania pod nazwą Right Now, który integruje informacje o klientach z różnych punktów ich styku z firmą. Dotyczy to stron www, stron
