Zarządzanie doświadczeniami klientów, pacjentów i pracowników
Nasz blog powstał w 2013 roku z pasji do customer experience. Był wówczas pierwszym na rynku bogiem o tej tematyce i bardzo szybko zystał wielu stałych czytelników. Zapraszamy do lektury. Napisz do nas, o czym jeszcze powinniśmy napisać.
7 lutego 2014
Customer Experience – Digital Trends 2014
„Customer experience is the single most exciting opportunity for 2014” Takie oto optymistyczne przesłanie czytamy w najnowszym raporcie Digital Trends 2014