• Dołączyłam do Kapituły Human Touch Awards

    Miło mi ogłosić, że dołączyłam do kapituły ❤️ konkursu Human Touch Awards. To konkurs dla organizacji, zespołów i liderów, którzy realnie przekładają pozytywne podejście do człowieka na działania, procesy i rozwiązania biznesowe....
    Więcej
  • Konferencja CX w Windykacji 2026

    Jak budować pozytywne doświadczenia klienta ❤️ w windykacji za pomocą pozytywnego tonu i prostego języka ❓ Czy temat twardy, da się prowadzić miękko ❓ I co z tego wyniknie? 👇 Zwykle proces...
    Więcej
  • Konferencja Customer Experience w windykacji 2026

    Joanna Hirsz - prelekcja i warsztat Partnerskie podejście i empatyczny ton jako alternatywa dla konfrontacyjnego modelu windykacji, Windykacja jako moment prawdy dla marki i relacji z klientem Zrozumienie emocji klienta w procesie...
    Więcej
Customer Relations Forum - zapowiedź konferencji

10 lutego 2023

Customer Relations Forum 2023

10 lutego 2023 Konferencja „Customer Relations Forum – Najlepsze praktyki budowania długotrwałych relacji z klientem„, organizowana przez „Puls Biznesu” – 29 ‑ 30

Więcej
Więcej

11 września 2021

Wydarzenia – Zarządzanie Doświadczeniami Klientów

11 września 2021 Przez 2 dni poruszymy następujące tematy: Wprowadzenie do Customer Experience (CX) – definicje, przykłady Obszary zarządzania CX i cykl zarządzania doświadczeniami klientów w organizacji – modele, przykłady Piramida

Więcej
Więcej

11 sierpnia 2021

Customer Care Festival 2021

11 sierpnia 2021 Upraszczanie i ułatwianie życia klientom jest kluczem do budowania ich dobrych doświadczeń. Warto skupić się w pierwszej kolejności na tych obszarach do poprawy,

Więcej
Więcej

20 września 2020

FIRE Real Estate Forum

20 września 2020 Wspólnie z Krzysztofem Foderem, Liderem Customer Experience, Dyrektorem Regionalnym w Bouygues Immobilier Polska, Elżbietą Brodowską – Ekspertką w dziedzinie nieruchomości oraz Małgorzatą

Więcej
Więcej

Shopping cart

0
image/svg+xml

No products in the cart.

Kontynuuj zakupy

Nie możesz kopiować zawartości tej strony