Zarządzanie doświadczeniami klientów, pacjentów i pracowników

Nasz blog powstał w 2013 roku z pasji do customer experience. Był wówczas pierwszym na rynku bogiem o tej tematyce i bardzo szybko zystał wielu stałych czytelników. Zapraszamy do lektury. Napisz do nas, o czym jeszcze powinniśmy napisać.

10 kwietnia 2014

Przekraczanie oczekiwań klienta coraz bardziej wpływa na ocenę marki

10 kwietnia 2014 Czynnikami, które tworzą pozytywne doświadczenia klientów są już nie tylko wysoka jakość obsługi czy sprawny proces reklamacji. Klienci zaczynają doceniać gesty firm

Więcej

Shopping cart

0
image/svg+xml

No products in the cart.

Kontynuuj zakupy

Nie możesz kopiować zawartości tej strony