23 kwietnia 2014
23 kwietnia 2014 Zarządzanie pozytywnymi doświadczeniami klientów zyskuje na znaczeniu – polskie przedsiębiorstwa idą śladem zachodnich korporacji.
14 kwietnia 2014
14 kwietnia 2014 Artykuł porusza tematykę wybranych obszarów CEM: budowanie strategii i działań Customer Experience w organizacji w zgodzie ze strategią firmy oraz budowanie zrozumienia i wsparcia
11 kwietnia 2014
11 kwietnia 2014 Było to spotkanie przedstawicieli kadry kierowniczej sektora bankowego i ubezpieczeniowego, poświęcone wielokanałowej strategii Customer Experience dla sektora finansowego. W programie m.in.:
26 lutego 2014
26 lutego 2014 Customer Experience w branży ubezpieczeń – Oracle Polska i AMG.net – Śniadanie biznesowe, 6 lutego 2014 r. (czwartek) w restauracji Concept 13 w Warszawie.
17 lutego 2014
17 lutego 2014 Zaufanie – podstawa dbania o dobre relacje z klientem.
28 listopada 2013
28 listopada 2013 Rola Customer Experience w komunikacji w biznesie – Konferencja IABC Poland Employer of the Future 2013, gdzie miałam przyjemność dyskutować wraz
15 lipca 2013
15 lipca 2013 Bezpośredni kontakt z klientem i badania, jako klucz do sprzedażowego sukcesu produktu.
30 czerwca 2013
30 czerwca 2013 TMT.Customer Experience’13 Konferencja poświęcona tematyce Customer Experience. Warszawa. Joanna Hirsz-Kropińska – uczestnik paneli dyskusyjnych. Zdjęcia. Film z konferencji. zdj. TMT
24 czerwca 2013
24 czerwca 2013 Jak inaczej niż finansowo motywować pracowników.
Nie możesz kopiować zawartości tej strony
