9 i 10 czerwca spotykamy się na warsztatach: Jak wspierać lojalność i budować nowe relacje. 9.06. o 10:10 opowiem na temat:
Lojalność klientów & Customer Experience – wyzwania marketerów na 2015 r.
• Wprowadzenie – czym jest, a czym nie jest Customer Experience
• Wpływ strategii Customer Experience Management na wzrost przychodów lub obniżenie kosztów firmy
• Rola budowania lojalności klientów w rozwijaniu biznesu