Coraz więcej firm uzyskuje dobre wyniki, dobre oceny Klientów. To bardzo pozytywny trend i dlatego cieszę się, że mogłam osobiście porozmawiać z przedstawicielami nagrodzonych firm prowadząc Panel dyskusyjny w czasie Gali. Moimi rozmówcami byli:
- Robert Gowin, Członek Zarządu UNUM Życie TUIR S.A.
- Jacek Wieczorkowski, Kierownik Zespołu Zarządzania Doświadczeniami Klientów, Santander Consumer Bank
- Joanna Gasek, Dyrektor Operacji i Telesprzedaży Wonga
- Joanna Zalewska, Dyrektor HR, Idea Money
- Magdalena Rogal, Kierownik Działu Jakości i Szkoleń, Idea Money
Bardzo Wam dziękuję za żywą i ciekawą dyskusję o Customer & Employee Experience.
