Employee Experience w nowej rzeczywistości (wojna w Ukrainie).
Trudny egzamin z Employee Experience
Przeczytaj także
6 września 2024
Webinar – Efektywna Mapa Podróży Klienta w 8 krokach
6 września 2024 Webinar Efektywna Mapa Podróży Klienta w 8 krokach, o tym CO zrobić, aby opracować efektywną i przydatną dla biznesu mapę podróży klienta
4 września 2024
mLeasing – Audyt CX z wykorzystaniem Mapy podróży i doświadczeń Klienta
Jakie mieliśmy wyzwanie?
Celem projektu było wskazanie obszarów do poprawy w podróży Klienta oraz opracowanie rekomendacji biznesowych zmian w procesach, procedurach i komunikacji.
3 września 2024
Grupa LUX MED – Pacjentocentryzm – projekt budowania propacjenckiej kultury organizacyjnej
Jakie mieliśmy wyzwanie?
Celem projektu było wzmocnienie postawy propacjenckiej wśród pracowników centrali LUX MED.