27 stycznia 2026 Joanna Hirsz – prelekcja i warsztat Partnerskie podejście i empatyczny ton jako alternatywa dla konfrontacyjnego modelu windykacji, Windykacja jako
24 stycznia 2026 Raport Forbes „Employee Experience Makes (or Breaks) Customer Experience” z 2025 roku udowadnia, że działania na rzecz doświadczeń klientów bez równoległej pracy nad poprawa
20 stycznia 2026 Kolejki do lekarzy na NFZ są od lat zmorą Pacjentów. Czekanie latami, problemy z dodzwonieniem się, umówieniem itd. I co się okazało? E-Rejestracja pomaga w zarządzaniu