Tag: adobe

Customer Experience – Digital Trends 2014

„Customer experience is the single most exciting opportunity for 2014” Takie oto optymistyczne przesłanie czytamy w najnowszym raporcie Digital Trends 2014 przygotowywanym przez Adobe oraz Agencję Econsultancy. Około 20% z ponad 2000 respondentów wskazało Customer Experience jako największą szansę dla organizacji, w której pracują. Na drugim miejscu (18%) znalazła się mobilność. Na trzecim Content Marketing z wynikiem 15%. Digital Trends 2014 w Polsce? Na ile ten trend zagości już w tym roku… Read more →